许多雇主总抱怨:好阿姨难找更难留。事实上大多数雇主只是用错了方法,忽略了问题的症结所在—— 阿姨离开的不是工作,而是雇主与那个氛围紧张的家。 一项研究显示:阿姨的工作动力很大程度上受到雇主的影响。 阿姨的离开并非突如其来,事实上,她们对工作的热情是逐渐消耗殆尽的。因为她们——投入了全部时间工作、保持高效认真的工作态度、不分昼夜地带娃…… 但雇主——不及时给予反馈与鼓励、缺少人情味、习惯性地轻视、不尊重她们的劳动成果… 今天这篇文章,我们就来说说:打击阿姨工作积极性的7宗罪。并向雇主提出了改进的建议。 1、工作制度繁琐冗长 不少雇主家里条条框框出奇的多,规则禁忌恨不得都有上百条。雇主想靠这些冷冰冰的规则去维持家里的秩序,但这反而会逼疯阿姨。当优秀的阿姨觉得自己处于被“监视”状态时,往往会对雇主家缺乏安全感,那么离跳槽也不远了。 2、出色的工作未能得到肯定 对于表现出色的阿姨,时不时的给予语言上的鼓励激励、定期加薪、或是公开表扬,都会让她们的干劲更足。雇主一定要试图了解阿姨的想法和最看重的东西。依此进行嘉奖,阿姨贡献越多,奖励越大,这就是“双赢”。想反,让一个干着6000元活儿的阿姨,只拿5000元的工资,就是一种极大的不肯定。 3、让阿姨时刻感到紧张 工作中有一条“白金法则”——“以其所欲,施予其人”,雇主最好以阿姨期望被对待的方式,来对待她们、与她们相处。尽量创造能让阿姨放松、民主的工作氛围,这不仅有助于阿姨的心理健康,还能让她们效率提高、更愿意付出。 4、不关心阿姨的“工作生活平衡” 过度的工作其实是在消耗优秀阿姨的精力。雇主经常陷入这种怪圈。他们需要明白:过度工作量不仅不会提升效率,反而有时适得其反。让阿姨每天有充足的睡眠、适当工作间歇,每周一天假期,是保证阿姨效率的基础。 5、让阿姨感到不被尊重 尊重是一切长久关系的核心。以下这些行为,都可能伤害一位阿姨的自尊:自视甚高对阿姨呼来喝去、不听阿姨的想法强人所难、不尊重阿姨的劳动成果、家庭成员有不尊重阿姨的言行举止、忽略阿姨的一切意见建议、一言不合就开骂等等。 6、奖惩不明、没有原则 如果不建立明确有效的奖惩机制,不能让阿姨明确的知道什么是绝对不能接受的行为,那么阿姨很可能无所适从。明确的奖惩措施其实是雇主在帮助阿姨保持警醒,避免矛盾冲突,快速成长。这能保证和阿姨的合作更加高效长久。 7、言而无信 每次向阿姨做出承诺都需要谨慎,如果雇主能一诺千金,阿姨将会士气高涨,欢欣鼓舞;而失信一次,也许就会面临人走茶凉、关系尴尬。所以作为雇主,如果不确定就不要随便承诺,这是一个信任建立的过程。 如果对待阿姨能摒弃“七宗罪”并成功践行上述的法则,那么恭喜你,你将成为阿姨工作生涯中最出色的雇主。 |