12月底，北京市家具“以旧换新”项目将结束。比拟去年，今年的以旧换新从7月1日至12月31日，流动时间长、宣传力度加大、介入企业多，各家居 卖场取得了逐月递增的销售业绩。但不少拆解企业表示，介入公益性质的“以旧换新”压力较大;也有消费者以为，“以旧换新”补贴的领取流程过于复杂。

　　以旧换新带来销售增长

　　据北京市商务委官网显示，自7月1日政策实施至11月底，北京11家家具销售企业以旧换新累计销售四类家具近16万件，销售金额10亿元。

　　记者了解到，7月-12月，居然之家“以旧换新”流动中回收旧家具约8.7万件，与去年同期比拟，家具销售额均匀每月增长8%。城外诚家具城合 同办公室主任王艳表示，7月1日至今，城外诚每月销售额与去年同期比拟增长了20%。集美家居团体企划总监丁玲表示，截至昨日，集美以旧换新回收旧家具约 17600件，销售总金额为15883.05万元。强力家居广场有限公司总经理朱永利说：“实施以旧换新流动以来，与去年同期比拟，强力的销售额增加了 20%-30%。”百强家具总经理何弘毅表示，“以旧换新”流动给百强带来了20%-30%的销售额。

　　邻近年底，不少家居卖场和品牌也在加大补贴的发放力度。至12月中旬，居然之家已经发放补贴3000万元;截至目前，曲美的以旧换新补贴申请已领取了2412笔;集美家居已发放补贴8410笔，共补贴金额671.5万元。

　　领取补贴过程繁琐

　　对于补贴的领取，部门消费者表示“过程繁琐”，但是商家表示“一步也不能少”。

　　据了解，家具“以旧换新”流动的整个流程分为三步。第一步，消费者选购产品，填写申请单;第二步，厂家把新家具送到消费者家中，同时把旧家具拉 走，然后送到拆解中央，拆解中央收到旧家具后进行确定，把确定单返给销售企业;第三步，销售企业通知消费者带好材料到卖场办理领取补贴的手续。“以旧换 新”三步流程任何一个步骤没有完成，消费者的补贴都无法领取。

　　对于居然之家未领补贴款的订单，居然之家团体经营治理部副经理王宁宁表示，是因为新家具未到送货时间、旧家具未交给品牌商户回收等原因造成的。

　　王艳表示，由于“以旧换新”是由销售企业先行垫付10%的款项，在流动结束，材料齐全交给北京市商务委后才能领到退回的5%补贴款。因此任何一项环节的缺失都会影响到企业领取补贴，这些流程环环相扣，也果断杜绝了“作假骗补”的可能性，因此这些环节“一步都不能少”。

　　强力家居广场有限公司总经理朱永利表示，补贴领取延迟的原因首先是送货时间延迟，假如消费者没有按时在收货日期交付旧家具，接下来的程序都会相应 延迟;其次是有些商家在收到旧家具后可能存货，在存到一定数目的时候才运到拆解中央，这也会造成延迟;再者是拆解中央假如未能及时把收到的旧家具情况反馈 给销售企业，也会造成延误;最后是消费者本身送交信息要全面，假如信息不全也会耽误办理时间。朱永利以为，最轻易产生时间延误的是第二部门，家具企业送货 到拆解中央的时间，也是销售企业不可控制的因素。

　　■ 记者走访

　　拆解企业本钱压力大

　　记者了解到，回收企业的回收数目存在着天地之别。有的企业回收件数为“零”，而主力拆解企业的回收件数则达到10万件。

　　北京天龙每天洁再生资源回收利用有限公司负责人肖丽表示，到目前为止公司一件旧家具也没收到。主要是由于北京的运输本钱比较高，家具企业会综合考虑和哪家拆解企业合作。北京再生资源利用开发有限公司废钢事业部经理陈亮表示：“今年的拆解数目较少，只有几十件。”

　　去年的主力拆解企业北京市华京源再生资源回收市场有限公司今年依然担任了主力角色。其经理周辉表示：“到目前为止，公司收到的旧家具将近10万件，基本已经拆解完毕。”

　　对于如斯大量的拆解任务，周辉表示公司压力较大。他说，目前为止公司已经投入200多万元，主要用于人力和场地的本钱。10月至11月期间，最高峰时介入拆解的工人达到80多人，才能确保旧家具不积存到第二天。

　　周辉透露说，旧家具拆解后可以利用的非常少，只有少量的金属可以转换成用度，今年木材回收的价格特别低，因此企业基本是不盈利的状况。

　　■ 业内声音

　　消费者可选择的时间充裕

　　●王艳，城外诚家具城合同办公室主任

　　和去年比拟，今年“以旧换新”流动时间长，消费者可以选择的时间相对充裕。去年北京市商务委要求给消费者的返款必需要返在银行卡里，今年对这个没有明确的要求，因此对于一些特殊顾客，销售企业也会考虑退返现金。

　　以旧换新规范了行业价格

　　●朱永利，强力家居广场有限公司总经理

　　“以旧换新”流动带给企业的好处是带动了销售，加大了宣传力度。参加流动的商家必需明码实价，这也规范了市场，起到了积极的作用。原来只有居然 之家能做到明码实价，其他的卖场里的品牌参差不齐，有的是厂家的、有的是经销商的，实行明码实价比较难。流动规范了行业价格，也是本次流动的一个目的。

　　■ 消费提醒

　　可以自行交付旧家具

　　居然之家团体经营治理部副经理王宁宁表示，消费者送交旧家具的时间限制在2014年2月20日。在流动期内购买家具的消费者，因为家具工期的题目，超出了送旧家具的时间，消费者可以在明年2月20日前自行把旧家具送到拆解厂，这样仍旧可以享受以旧换新的补贴。

　　证件必需齐全

　　消费者应该把商家要求的证件，包括所需要的身份证件(如不是北京户口的需暂住证或者栖身证)、购买合同、购物发票、“以旧换新”凭证的回收联备齐，由签字购买者本人到销售企业办理补贴领取手续。假如消费者的手续齐全，在购买产品后再来一次就可以顺利领到补贴款。

　　介入流动必需“三人合一”

　　北京市商务委在“以旧换新”中明确划定，流动要求“家具购买人”、“新家具签收和送旧人”及“领取补贴人”必需是统一个人。中间新家具的签收不能找人代签，假如泛起代签情况，则不能领取补贴。